COMPARTIR ES LA CLAVE
Lo primero que tienes que hacer es incluirlo el tour virtual en la web de tu negocio. Desde tu sitio web podrás compartirlo en todas las RRSS. En esta página te explicamos cómo poner el tour virtual en Facebook para que se muestra indefinidamente.
Para hacerlo, utilizaremos una de las pestañas para aplicaciones de terceros. Es importante mencionar que sólo cuando la FanPage tiene más de 2000 Fans es que se le permite configurar dichas pestañas.
Tour Virtual en Facebook
Si tu potencial cliente está visitando tu página de facebook y lo que haces es ponerle un enlace que lo saque de tu página de Facebook, es casi invitarlo a visitar otras opciones, a encontrar a la competencia. Tenemos que dejar que el cliente visite el local desde su dispositivo y una vez que ha terminado, dejar que nos contacte para hacer una reserva, hacer un pedido o solicitar más información.
Recuerda: El Tour Virtual de Google debe mostrarse dentro de la red social, no fuera.
Deja siempre la opción de ¡Compartir!
Tour Virtual Facebook, cómo insertarlo
En tu página de Facebook, el Tour Virtual de Google aparecerá como una pestaña, dentro del cuadro de aplicaciones, convirtiéndose así en el Tour Virtual Facebook. Podrás personalizarlo con una foto en miniatura y llamarla como quieras, eso sí! usa alguna frase que invite al potencial cliente a hacer clic y hacer una visita, hacer un tour, conocer tu negocio…
1. Abrir el perfil de Facebook.
2. En el buscador de Facebook escribir “Woobox Custom Tab”
3. Seleccionar la aplicación y en la nueva página hacer clic sobre el botón verde [Install Page Tab]
4. Si eres administrador de varias páginas te dará la opción de escoger aquella en la que quieres instalar el Tour Virtual. Elígela del menú desplegable y luego has clic en el botón azul [Añadir pestaña de página]
5. Ahora que la pestaña está instalada puedes personalizarla haciendo clic en el botón verde [Configure Page Tab] y aceptando compartir la información de tu perfil con la aplicación Woobox. Clic sobre el botón azul [Aceptar] para que la aplicación recoja las estadísticas del Tour Virtual de Google.
6. Si has seguido las instrucciones de los pasos 1-5 correctamente, debes estar en la página [Customize Tab Content]. Elige la opción [HTML] y aparecerá un editor de html. Pega el código HTML que Google Maps ofrece para insertar en un sitio web. Clic sobre [Save Settings] y listo ya lo tienes!
7. Ahora te toca personalizar la pestaña con la foto en miniatura que quieras y el texto: Tour virtual, Visita Virtual, Conócenos, Adelante!.
8. Si no te aparece el botón [Compartir] déjame un mensaje en los comentarios.
Cómo funciona el WhatsApp
01
WhatsApp Business
Lo primero que debes hacer es asegurarte que tu negocio tiene una cuenta de WhatsApp Business ¿Ya sabes cómo funciona?
02
Conecta tu Web
Tu web es tu negocio en Internet. Hay que conectarla con la cuenta de WhatsApp Business ¡Tus clientes solo tendrán que hacer clic!
03
Analiza
Registra cada vez que alguien hace clic en el botón de WhatsApp para saber cuál es la página que mas interesa
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Atención al cliente
- Hacer encargos
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Servicio de atención al cliente
El 66% de los consumidores se cambian a la competencia debido a un pobre servicio al cliente.
Pero además, el 81% de los consumidores afirma que la empresa de la cual son clientes podría haber hecho algo más para evitar que ellos efectuasen tal cambio.
La probabilidad de venderle a un cliente ya existente es del 60-70%, mientras que la de venderle a un sujeto nuevo va del 5 al 20%.
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No me deja instalarlo en facebook
Buenas Tamara,
Es necesario que tu FanPage tenga por lo menos 2000 seguidores para que Facebook permita liberar esa opción.